Contrato de energía supervisado

Protección similar

En poco más de un año, el mercado de la electricidad será definitivamente libre. Para comprender los mecanismos de antemano, podemos concluir un contrato anual llamado «Protección similar». Veamos qué es y cómo funciona.

Fija la fecha: el 1 de julio de 2019 entraremos en el mercado libre de suministro de electricidad. Un cambio trascendental que, poniendo fin al actual mercado energético de dos segmentos (el protegido y el liberalizado), suprime el servicio de «Mayor Protección», el sistema nacional de tarifas garantizado por precios fijados y actualizados cada 3 meses por la Autoridad para la Electricidad, el Gas y el Agua (AEEGSI) y que todavía hoy es elegido por el 68% de los hogares italianos.

Esto significa que dentro de poco más de un año millones de ciudadanos se verán obligados a evaluar las ofertas de los distintos operadores del mercado libre, con la esperanza de comprender cuál es la que mejor se adapta a sus necesidades.

Una ayuda en este período de transición

1. Precisamente porque habrá tantas dudas, a fin de llevar al mercado libre a los clientes que aún se encuentran en el régimen de mayor protección y permitirles así comprender los mecanismos para elegir conscientemente su proveedor, la Autoridad ha introducido un «contrato puente» protegido llamado «Protección similar».

Un contrato con las siguientes característicasse trata de un suministro transitorio no renovable y transparente de una duración máxima de 12 meses que, gracias a una negociación supervisada por la AEEGSI, permite al cliente final identificar la oferta preferida entre las de los proveedores elegidos por la Autoridad Garante

2. Los precios y características de las ofertas se presentan de manera que sean comparables entre sí y con los del contrato de Mejor Protección, de modo que el cliente tenga la oportunidad de «probar» el libre mercado con la tranquilidad de saber que todo está supervisado por la Autoridad

3. La suscripción a la Protección Similar, que es completamente voluntaria y, por razones de tiempo, sólo puede activarse hasta el 30 de junio de 2018, se realiza mediante un simple registro en línea (www.portaletutelasimile.it) a través de la sección «Ofertas», donde se recogen las propuestas de los vendedores acreditados que el usuario puede firmar, en forma de contratos a distancia, sin intermediación.

En el sitio existe también la posibilidad de acceder a la Protección similar a través de la intermediación de «facilitadores» (ya acreditados ante la propia Autoridad)

4. Quien estipula el contrato tendrá derecho a una bonificación/descuento único que, de forma diferente a cada proveedor, se aplicará en la primera factura.

 

Dentro del tercer mes anterior a la expiración del contrato, el proveedor envía al usuario una comunicación en la que especifica la fecha de terminación del contrato y la posibilidad de unirse a una oferta del mercado libre del mismo vendedor o de otro libremente elegido.

Después de 12 meses, el consumidor puede entonces permanecer con el mismo proveedor (pero adherirse a una oferta competitiva del mercado libre) o elegir uno nuevo, de nuevo en el mercado libre. Si no se hace una elección, el mismo proveedor que tiene en la protección similar cambiará el contrato aplicando sus propias condiciones contractuales y económicas típicas de su servicio en el mercado libre.

¿Quiere una alternativa?

¿Sabía usted que para facilitar la transición al mercado libre a partir del 1º de marzo de 2018 todos los vendedores de electricidad (pero también de gas) han tenido que incluir un nuevo tipo de oferta llamada PLACET (acrónimo de «Free Price At Equivalent Conditions of Protection») entre sus propuestas comerciales?

Se trata de ofertas con precios que el vendedor determina libremente (con tarifas de precio fijo o variable) pero en condiciones contractuales uniformes definidas por la Autoridad, que tienen por objeto garantizar la máxima transparencia para orientar a los clientes hacia una decisión informada y fundamentada. La elección es tuya…

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